Διαδικασία ανάκτησης

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΔΙΑΓΝΩΣΗ ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Βήμα 1ο - Επικοινωνία
Επικοινωνία με εκπρόσωπο της εταιρίας μας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email στο info@datamind.gr
Κλήση από σταθερό τηλέφωνο με αστική χρέωση: 801-100-2008
Κλήση από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο: 2611104256
Βήμα 2ο - Μεταφορά
Αποστολή του αποθηκευτικού σας μέσου μέσω της εταιρίας ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε με δική μας χρέωση

Βήμα 3ο - Διάγνωση
Διάγνωση του προβλήματος, εκτίμηση του κόστους και του χρόνου ανάκτησης και ενημέρωσή του πελάτη.

Βήμα 4ο - Ανάκτηση
Με την έγκριση του πελάτη προχωρούμε στην ανάκτηση των δεδομένων, τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, την αποστολή λίστας ανακτηθέντων αρχείων και την ενημέρωσή του για το τρόπο αποστολής των αρχείων του.

Βήμα 5ο - Αποστολή
Αποστολή των δεδομένων σε αποθηκευτικό μέσο (σκληρό δίσκο, flash usb) ανάλογα με το μέγεθος των ανακτηθέντων αρχείων. Τα αρχεία αποθηκεύονται στους servers μας για διάστημα 10 ημερών προκειμένου ο πελάτης να πιστοποιήσει την πλήρη ανάκτηση τους και στη συνέχεια προχωρούμε στην ασφαλή και μη αναστρέψιμη διαγραφή τους